Magazinele nu au niciun drept legal să refuze primirea ambalajelor reciclabile care sunt marcate în acest sens
Ministrul Mediului, Mircea Fechet, susține că magazinele nu au niciun drept legal să refuze primirea ambalajelor reciclabile care sunt marcate în acest sens. Totuși, dacă acest lucru se întâmplă, Fechet le recomandă oamenilor să facă reclamații.
Fechet a fost întrebat ce trebuie să facă clienții atunci când automatele SGR nu primesc deșeurile de ambalaje incluse în acest program.
„Le transmit oamenilor că, în situația în care se confruntă cu un astfel de fapt, să sesizeze Garda de Mediu.
Pe de o parte, este profund incorect să-i ceri unei persoane garanție atunci când îi vinzi o băutură și, când persoana respectivă vine la magazin, să îi refuzi returnarea garanției.
Acest lucru este ilegal, este incorect și eu cred că un astfel de client nu ar mai călca și a doua oară pragul unui magazin.
Tocmai din acest motiv, înțelegând că toți comercianții au nevoie de clienți, fie că ești un mic magazin la parterul blocului sau un supermarket din capitala României până la urmă succesul în comerț este legat de satisfacția clienților. Nu cred că vreun magazin are în vedere să își enerveze toți clienții”, a declarat ministrul Mediului, potrivit Agerpres.
Fechet a mai precizat că în curând Garda de Mediu va face verificări.
